一、人力資源管理究竟管什么？
1.管人。在人力資源管理整個(gè)過程及所有方法，都是圍繞著人這個(gè)核心而展開的。
2.管事。所謂事，即“選、育、用、留、裁”。
3.制定管理體系。管人、管事都得有所依據(jù)、有所規(guī)律。
4.調(diào)控。部門間的協(xié)調(diào)工作，成本監(jiān)管等。
二、人力資源管理部門的職能分化
企業(yè)人力資源管理部門的某些職能，如培訓(xùn)開發(fā)、高層職員的招聘選拔、員工管理能力的考核、人才診斷、人員素質(zhì)測評等，往往需要較專業(yè)的專家學(xué)者參與，需要專業(yè)的知識和設(shè)備，更需要多種專門渠道，這是企業(yè)人力資源管理部門較難獨(dú)立完成的。所以很多時(shí)候，企業(yè)會選擇第三方服務(wù)商，以提高人力資源工作效率。
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
三、人力資源 管理方法與技巧
1、用人所長，激發(fā)人員參與感：只有當(dāng)員工參與了公司的決策和管理后，才能對企業(yè)產(chǎn)生[敏感詞]的認(rèn)同感和很高的滿意度，也才能[敏感詞]限度地激發(fā)自己的工作熱情，這樣企業(yè)才有可能真正地實(shí)現(xiàn)利潤的[敏感詞]化目標(biāo)。
2、注重培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)、技能：企業(yè)要在競爭中獲勝，必須擁有高素質(zhì)的人才，而員工的培訓(xùn)和開發(fā)正是提高員工素質(zhì)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。員工的招聘只是企業(yè)人力資源管理的開始，員工的培訓(xùn)和開發(fā)是人力資源管理中的重點(diǎn)內(nèi)容之一，是人力資源投入的主要形式。
3、建立績效標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)員工工作干勁：組織和個(gè)人績效水平，將直接影響著組織的整體運(yùn)作效率和價(jià)值創(chuàng)造，因此衡量和提高組織、部門以及員工個(gè)人的績效水平，是企業(yè)經(jīng)營管理者的一項(xiàng)重要常規(guī)工作，而構(gòu)建和完善績效管理系統(tǒng)是人力資源管理部門的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)，為建立人力資源高績效工作體系奠定基礎(chǔ)。
4、指引員工明確工作目標(biāo): 讓團(tuán)隊(duì)成員清楚每個(gè)人的目標(biāo)是什么，專注于正在操作的工作，在管理者的參與過程中及時(shí)解決碰到的問題，明確需要達(dá)到的目。對于工作目標(biāo)，并不是管理者去給與生硬的指派或是命令，而是讓團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)的、主動的對自己的工作做出決定和持續(xù)的改進(jìn)和完善，在團(tuán)隊(duì)成員感受到是自己在主導(dǎo)工作的進(jìn)程和成效時(shí)，對工作產(chǎn)生良好的互動和感受，從而更加高 效的投入“自己的”工作。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)精神：加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，把思想政治工作同生產(chǎn)經(jīng)營管理、人力資源開發(fā)、企業(yè)精神培育、企業(yè)文化建設(shè)等工作結(jié)合起來，使員工在精神上與企業(yè)文化達(dá)到某種默契，外化于行即在達(dá)到默契后，讓文化成為全體員工的行動指南，使企業(yè)在文化的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致地向同一個(gè)方向前。
6.人力資源合理配置：企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。若某一部門人力不足，將會影響到其他部門的產(chǎn)出而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)率的下降。計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)。 
人力資源管理技能
傾聽：HR是企業(yè)的管家，處理著企業(yè)的雜事、大事。雖然有些事情聽起來似乎是那么“雞毛蒜皮”，但是，處理不好可能會導(dǎo)致人才的流失，人心所失。因此在處理事情時(shí)，HR首先要學(xué)會傾聽，才能更加深入的了解員工所想，才能更好的幫助員工解決困難，讓員工更好的“獻(xiàn)身”工作。
招聘：1.多設(shè)置職位，便于提高公司職位搜索率，讓更多人看到公司，這樣可以將網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢放大化，便于提高應(yīng)聘率。2.關(guān)鍵詞設(shè)置：這點(diǎn)十分重要，一個(gè)職位可以有多種稱呼，但是要求可以一致，這樣能保證相應(yīng)的應(yīng)聘者搜索到的是自己公司。3.行業(yè)類別定位要準(zhǔn)確：公司職位的定位不明確，像是去農(nóng)貿(mào)市場買家電，事倍功半。4.及時(shí)更新信息：在數(shù)字時(shí)代，每分每秒都是千變?nèi)f化，及時(shí)更新公司信息，能確保自己的公司排在前列，行業(yè)競爭不僅僅表現(xiàn)在市場上，更是表現(xiàn)在人才競爭上。5.回復(fù)消息應(yīng)及時(shí)：如不是特殊情況，求職者一般不會只選擇一家公司，信息回復(fù)不及時(shí)，會導(dǎo)致人才被其他公司帶走。6.注意使用多種方式進(jìn)行溝通：數(shù)字時(shí)代，溝通的方式不僅僅只有電話聯(lián)系，這時(shí)可以考慮公布自己的信息，使應(yīng)聘者能有多種渠道聯(lián)系到自己。
指導(dǎo)：能夠賦予工作團(tuán)隊(duì)權(quán)力，而不是事無巨細(xì)地參與各種微觀管理。 3、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成功和個(gè)人生活狀況。 4、富有生產(chǎn)力，并以結(jié)果為導(dǎo)向。 5、是一個(gè)好的交流者，可以傾聽他人的意見，并與他人共享信息。 6、幫助員工在事業(yè)上取得進(jìn)步。 7、具有清晰的眼光，并能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)制定明確的戰(zhàn)略。8、具有重要的技能，能夠幫助他(她)本人為團(tuán)隊(duì)提供意見。
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
管理不能單純依靠經(jīng)驗(yàn)和性格，不能單純依靠技能和技巧，不能單純依靠權(quán)力和身份，而要靠人心，靠德行，靠包容天下的胸懷和一顆悲天憫人的善良心，靠一種執(zhí)著的精神和強(qiáng)大的心理承受能力。每個(gè)人都應(yīng)具備一定的管理能力，否則你只能一輩子被別人管理，因?yàn)槊總€(gè)人只能有兩種選擇：管理和被管理。
關(guān)于漢智
0769-22890942